Política Comercial
Política Comercial
Clientes atendidos por nossa empresa:
Vendemos produtos Odontológicos destinados a profissionais habilitados do ramo, como: cirurgiões-dentistas, clínicas odontológicas, protéticos, laboratórios de prótese e acadêmicos (comprovando vínculo na instituição de ensino).
Sendo assim, reservamos o direito de cancelar pedidos cujo qual não se encaixam nas especificações citadas anteriormente. Neste caso, não se preocupe, será feito contato imediato.
Formas de pagamento
Boleto Bancário à vista e a prazo com análise de crédito, com crédito para negativados também.
O cliente deverá enviar CPF/CNPJ(se for pj enviar cnpj da empresa e cpf dos sócios), comprovante de residência, CRO ativo, se CNPJ CRO do RT, alvará da vigilância, via WhatsApp.
Ao optar por essa forma de pagamento o pedido só será despachado após aprovação de cadastro.
Para liberação de crédito com CNPJ OU CPF com restrições, enviar os mesmo documentos, após análise entraremos em contato.
Pedido mínimo de R$200,00 para emissão do boleto.
Cartão de crédito:
As seguintes bandeiras serão aceitas: VISA, MasterCard e ELO.
Número de parcelas máximas: 10x
Até R$ 500,00 – até 30 dias
De R$ 501,00 a R$ 1.000,00 – até 3X 30/60/90 ou 6x 15/30/45/60/75/90
De R$ 1001,00 a R$ 3.000,00 - até 6x(30/60/90/120/150/180) ou 12x 15/30/45/60/75/90/105/120/135/150/165/180)
De R$ 3.001,00 a R$ 5.000,00 – até 8x(30/60/90/120/150/180/210/240) ou 16x quinzenal.
Acima de R$ 5.001,00 – 10x mensal ou 20x quinzenal.
Pix:
Somente pagamento à vista. A chave pix será enviada pelo vendedor no fechamento do pedido.
Importante! Todos os pedidos realizados terão vigência de 1 dia útil para conferência do pagamento. Caso exceda esse prazo, será apagado do sistema.
Faturamento
O prazo médio para o faturamento dos pedidos é de 1 dia útil após confirmação do pedido.
Reembolso de Pedidos Cancelados
Restituímos todos valores pagos até o cancelamento utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:
CARTÃO DE CRÉDITO – Faremos a restituição para os casos que tenha recebido
valores;
BOLETO BANCÁRIO – a restituição será efetuada através de DEPÓSITO na conta corrente indicada pelo cliente, em até 7 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do cliente).
Você pode solicitar o ressarcimento do valor pago em outro pedido. Ele pode ser utilizado na compra de qualquer produto comercializado por nossa empresa em até 30 dias a partir da data de envio.
ATENÇÃO: em caso de devolução, o reembolso dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos produtos.
O reembolso será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados, somando o valor do frete.
A para a Dental se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.